Para que a sua compra seja protegida compre sempre no Tray Shopping.
Como funciona?
O Tray Shopping utiliza como único meio de pagamento o Tray Checkout. Ou seja, sempre que você compra no Tray Shopping o Tray Checkout intermedia o pagamento para o vendedor garantindo sua compra.
Atenção: se você pagar direto ao lojista através de depósito bancário, boleto ou qualquer outra forma de pagamento o Tray Shopping não garante a sua compra
O que é o Tray Checkout?
O Tray Checkout é a maneira mais rápida e segura para efetuar suas compras no Tray Shopping.
Os serviços para compras online são prestados a todos os meios de pagamento: Cartões de Crédito (Visa, Master), Cartões de Débito Online e Boleto Bancário.
* As compras no Tray Shopping são intermediadas pela Tray e pagas aos vendedores pelo facilitador Tray Checkout.
Mantenha sua privacidade.
O Tray Checkout garante a privacidade de suas informações financeiras, já que o vendedor não terá acesso a nenhum dado confidencial. Apenas receberá seu endereço de entrega para envio do pedido.
O que faço caso não receba o produto?
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Antes de qualquer coisa converse com o vendedor. Ele seguramente estará disposto a ouvir e resolver o problema. |
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Caso não tenha um retorno positivo nesta resposta, acesse checkout.tray.com.br. Dentro do menu "Central de Disputas" registre sua reclamação nos informando qual foi o seu problema. |
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A partir do momento da compra, você tem XX dias para fazer a sua denúncia. Se o problema não for solucionado e o problema tiver amparo na lei do consumidor, restituiremos a você o valor pago. |
Sua compra está protegida 
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